تجد في هذه المقالة
- تعريف التسويق عبر البريد الإلكتروني
- نظرة عامة على دور التسويق عبر البريد الإلكتروني في استراتيجيات التسويق الحديثة
ثانياً. تحديد الأهداف وتحديد جمهورك المستهدف
- حدد الغرض من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات ، وإنشاء عملاء متوقعين)
- حدد جمهورك المستهدف وقم بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني وفقًا لذلك
ثالثاً. إنشاء عنوان موضوع مقنع ونص عنوان مسبق
- نصائح لصياغة عنوان موضوع تجذب انتباه القارئ
- دور نص العنوان المسبق في زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني
رابعاً. تصميم قالب بريد إلكتروني جذاب
- أساسيات إنشاء قالب بريد إلكتروني جذاب
- دور العلامة التجارية في تصميم البريد الإلكتروني
خامساً. كتابة نسخة قوية من البريد الإلكتروني
- طرق لكتابة نسخة مقنعة من البريد الإلكتروني يتم تحويلها
- أهمية التخصيص والتجزئة في نسخة البريد الإلكتروني
- طرق لكتابة نسخة مقنعة من البريد الإلكتروني يتم تحويلها
- أهمية التخصيص في نسخة البريد الإلكتروني
سابعاً. قياس وتحليل نجاح حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني
- المقاييس الرئيسية المراد تتبعها (مثل معدل فتح الرسالة ونسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل)
- نصائح لتحليل وتحسين حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على البيانات
- خلاصة النقاط الرئيسية
- التأكيد على أهمية التخطيط الدقيق
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إرسال رسائل بريد إلكتروني موجهة ومخصصة إلى مجموعة من الأفراد بهدف الترويج لمنتج أو خدمة أو فكرة. إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة وقابلة للقياس للشركات للوصول إلى جمهورها وتحقيق النتائج.
في العصر الرقمي اليوم ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يمثل استراتيجية تسويقية شائعة وفعالة. وفقًا لمسح أجرته Statista ، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم إلى 4.3 مليار في عام 2022 ، ويستمر استخدام البريد الإلكتروني لأغراض التسويق في النمو.
هناك العديد من الفوائد لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بما في ذلك القدرة على استهداف مجموعات معينة من الأشخاص ، وتتبع وقياس فعالية الحملات ، وتوليد العملاء المحتملين والمبيعات. في هذه المقالة ، سوف نتعمق في أفضل الممارسات لإنشاء حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني.
تجد في هذه المقالة
تحديد الأهداف وتحديد الجمهور المستهدف
قبل البدء في التخطيط لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المهم أولاً تحديد أهداف واضحة وتحديد جمهورك المستهدف. سيساعدك هذا على تركيز جهودك وضمان نجاح حملتك.
لتحديد أهداف حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك الغرض من الحملة. هل تحاول زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو زيادة المبيعات ، أو توليد العملاء المحتملين ، أو تحقيق بعض الأهداف الأخرى؟ ستساعدك الأهداف المحددة بوضوح على قياس نجاح حملتك وتحديد مجالات التحسين.
بمجرد تحديد أهدافك ، من المهم تحديد جمهورك المستهدف. من الذي تحاول الوصول إليه برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ ضع في اعتبارك عوامل مثل العمر والجنس والموقع والاهتمامات عند تحديد جمهورك المستهدف. سيساعدك هذا على تكييف رسائلك ومحتواك مع الاحتياجات والاهتمامات المحددة لجمهورك.
من المهم أيضًا تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على جمهورك المستهدف. هذا يعني تقسيم قائمتك إلى مجموعات أصغر بناءً على الخصائص المشتركة ، مثل الموقع أو الاهتمامات. من خلال تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر استهدافًا وذات صلة إلى جمهورك ، مما قد يزيد من فعالية حملتك.
بشكل عام ، يعد تحديد أهداف واضحة وتحديد جمهورك المستهدف خطوات حاسمة في إنشاء حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني.
إنشاء عنوان موضوع مقنع ونص مسبق
يعد عنوان الموضوع ونص العنوان المسبق أحد أهم عناصر حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذه هي الأشياء الأولى التي يراها المستلم عند تلقي بريد إلكتروني ، ويمكنه أن يلعب دورًا مهمًا في فتح البريد الإلكتروني أم لا.
لصياغة عنوان موضوع مقنع ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:
- اجعله قصيرًا ولطيفًا: استهدف عنوان موضوع لا يزيد طوله عن 50 حرفًا. سيضمن ذلك عدم اقتطاعها على الأجهزة المحمولة.
- اجعلها ذات صلة: يجب أن يكون عنوان الموضوع الخاص بك وثيق الصلة بمحتوى بريدك الإلكتروني ومصالح جمهورك المستهدف. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص فتح بريدك الإلكتروني.
- استخدم كلمات العمل: قم بتضمين كلمات العمل في عنوان الموضوع لتشجيع القارئ على اتخاذ إجراء (مثل “اشترك الآن” ، “احصل على هديتك المجانية” ، “وفر 50٪ اليوم”).
- إضفاء الطابع الشخصي عليه: يمكن أن يقطع التخصيص شوطًا طويلاً في زيادة فعالية عنوان الموضوع الخاص بك. ضع في اعتبارك استخدام اسم المستلم أو معلومات شخصية أخرى لجعل عنوان الموضوع أكثر صلة.
نص العنوان المسبق ، المعروف أيضًا باسم نص المقتطف ، هو ملخص موجز لرسالة بريد إلكتروني تظهر في البريد الوارد لمعظم عملاء البريد الإلكتروني. من المهم صياغة نص عنوان مسبق مقنع ، حيث يمكن أن يساعد في زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني. عند كتابة نص العنوان المسبق ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:
- اجعله قصيرًا: يجب ألا يزيد طول نص العنوان المسبق عن 100 حرف.
- اجعلها ذات صلة: مثل عنوان الموضوع ، يجب أن يكون نص العنوان المسبق مناسبًا لمحتوى بريدك الإلكتروني واهتمامات جمهورك المستهدف.
- استخدام كلمات العمل: على غرار عنوان الموضوع ، يمكن أن يشجع دمج كلمات العمل في نص العنوان المسبق
تصميم قالب بريد إلكتروني جذاب
يلعب تصميم بريدك الإلكتروني دورًا مهمًا في فعاليته. يمكن أن يساعد نموذج البريد الإلكتروني الجذاب بصريًا في زيادة المشاركة والتحويلات ، بينما يمكن للقالب المصمم بشكل سيء إيقاف العملاء المحتملين.
لإنشاء قالب بريد إلكتروني جذاب بصريًا ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:
- اجعل الأمر بسيطًا: من المهم تحقيق توازن بين وجود الكثير من الفوضى وعدم وجود محتوى كافٍ. تجنب ازدحام بريدك الإلكتروني بعدد كبير جدًا من الرسومات أو العناصر ، وركز على إنشاء تخطيط نظيف وبسيط.
- استخدم صورًا عالية الجودة: يمكن أن يساعد دمج صور عالية الجودة في بريدك الإلكتروني في إشراك القارئ وجعل رسالتك أكثر جاذبية من الناحية المرئية. فقط تأكد من تحسين حجم صورك لضمان تحميلها بسرعة.
- استخدم خطًا واضحًا وسهل القراءة: اختر خطًا واضحًا وسهل القراءة لبريدك الإلكتروني ، وتأكد من استخدام خط ثابت طوال الوقت. تجنب استخدام الكثير من الخطوط أو الأحجام المختلفة ، لأن ذلك قد يجعل بريدك الإلكتروني يبدو مشوشًا ويصعب قراءته.
- استخدم الألوان المناسبة: يمكن أن تؤثر الألوان التي تستخدمها في بريدك الإلكتروني على مزاج ونبرة رسالتك. اختر الألوان المناسبة لعلامتك التجارية ومحتوى بريدك الإلكتروني.
بالإضافة إلى تصميم بريدك الإلكتروني ، من المهم أيضًا مراعاة دور العلامة التجارية. يجب أن يعكس بريدك الإلكتروني علامتك التجارية وأن ينقل نفس الرسالة والقيم مثل المواد التسويقية الأخرى. يتضمن ذلك استخدام نفس الشعار والخطوط والألوان مثل موقع الويب الخاص بك وعناصر العلامة التجارية الأخرى.
بشكل عام ، يمكن أن يساعد نموذج البريد الإلكتروني الجذاب بصريًا وذو العلامة التجارية الجيدة في زيادة فعالية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
كتابة نسخة فعالة من البريد الإلكتروني
نسخة البريد الإلكتروني الخاص بك هي الطريقة الأساسية لتوصيل رسالتك وتشجيع القارئ على اتخاذ إجراء. على هذا النحو ، من المهم التفكير والجهد في صياغة نسخة بريد إلكتروني مقنعة وفعالة.
لكتابة نسخة بريد إلكتروني فعالة ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:
- اجعلها قصيرة ومباشرة: لا أحد يحب قراءة بريد إلكتروني طويل ومتجول. اجعل نسختك موجزة وركز على أهم النقاط.
- استخدم عنوان موضوع واضحًا وموجزًا: كما ذكرنا سابقًا ، يعد عنوان الموضوع أحد أهم عناصر البريد الإلكتروني. استخدم عنوان موضوع واضحًا وموجزًا يعكس بدقة محتوى بريدك الإلكتروني.
- استخدم كلمات العمل: قم بتضمين كلمات العمل في نسختك لتشجيع القارئ على اتخاذ إجراء (مثل “اشترك الآن” ، “احصل على هديتك المجانية” ، “وفر 50٪ اليوم”).
- إضفاء الطابع الشخصي عليه: يمكن أن يقطع التخصيص شوطًا طويلاً في زيادة فعالية نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ضع في اعتبارك استخدام اسم المستلم أو معلومات شخصية أخرى لجعل النسخة أكثر صلة.
بالإضافة إلى هذه النصائح العامة ، من المهم أيضًا مراعاة أهمية التخصيص والتجزئة في نسخة البريد الإلكتروني. من خلال تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني وصياغة رسائل بريد إلكتروني مستهدفة ومخصصة ، يمكنك زيادة أهمية وفعالية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
بشكل عام ، يعد نسخ البريد الإلكتروني الفعال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. باتباع هذه النصائح ، يمكنك صياغة نسخة مقنعة تتحول.
الحث على اتخاذ إجراء
عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي إجراء محدد تريد أن يتخذه القارئ بعد قراءة بريدك الإلكتروني. يمكن أن يكون أي شيء من زيارة موقع الويب الخاص بك لإجراء عملية شراء. تعد CTA عنصرًا أساسيًا في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث تساعد في زيادة التحويلات وتحقيق أهداف الحملة.
لصياغة CTA فعالة ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:
- اجعل الأمر بسيطًا: يجب أن يكون CTA الخاص بك واضحًا وسهل الفهم. تجنب استخدام المصطلحات أو اللغة المعقدة ، وركز على رسالة بسيطة ومباشرة.
- استخدام كلمات الفعل: على غرار عنوان الموضوع ونسخة البريد الإلكتروني ، يمكن أن تكون كلمات العمل فعالة في تشجيع القارئ على اتخاذ إجراء. ضع في اعتبارك استخدام كلمات مثل “اشترك” أو “تعرف على المزيد” أو “اشترِ الآن”.
- اجعلها مرئية: يجب أن تكون عبارة CTA الخاصة بك بارزة ويسهل العثور عليها. ضع في اعتبارك وضعه في الجزء العلوي أو السفلي من البريد الإلكتروني الخاص بك ، أو في مكان بارز داخل نص البريد الإلكتروني.
- استخدم لونًا متباينًا: يمكن أن يساعد استخدام لون يتناقض مع بقية البريد الإلكتروني في جذب انتباه القارئ إلى CTA الخاص بك.
بشكل عام ، يعد CTA الفعال أمرًا حاسمًا لنجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. باتباع هذه النصائح ، يمكنك صياغة CTA مقنعة تدفع التحويلات.
قياس وتحليل نجاح حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني
لتحديد فعالية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المهم تتبع المقاييس الرئيسية وتحليلها. سيساعدك هذا على فهم مدى جودة أداء حملتك وتحديد مجالات التحسين.
تتضمن بعض المقاييس الرئيسية التي يجب تتبعها لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ما يلي:
- معدل فتح الرسالة: هو النسبة المئوية للمستلمين الذين يفتحون بريدك الإلكتروني. إنه مؤشر جيد لفعالية عنوان الموضوع ونص العنوان المسبق.
- نسبة النقر إلى الظهور: نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للمستلمين الذين ينقرون على رابط في بريدك الإلكتروني. إنه مؤشر جيد لفعالية نسخة البريد الإلكتروني و CTA.
- معدل التحويل: معدل التحويل هو النسبة المئوية للمستلمين الذين يتخذون إجراءً معينًا (على سبيل المثال ، إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية). إنه مؤشر جيد على الفعالية الشاملة لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
لتحليل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسينها استنادًا إلى البيانات ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:
- قم بمراجعة المقاييس بانتظام: تأكد من مراجعة المقاييس الرئيسية بانتظام لفهم كيفية أداء حملتك.
- تحديد مجالات التحسين: إذا كانت بعض المقاييس لا تلبي أهدافك ، ففكر في التغييرات التي يمكنك إجراؤها لتحسينها. قد يشمل ذلك تغييرات في عنوان الموضوع أو نسخة البريد الإلكتروني أو CTA.
- الاختبار والتحسين: يمكن أن يساعد اختبار العناصر المختلفة لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسينها في تحسين فعاليتها. ضع في اعتبارك اختبار سطور موضوع مختلفة أو قوالب بريد إلكتروني أو عبارات حث على اتخاذ إجراء لمعرفة ما هو الأفضل.
- التقسيم والتخصيص: كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي تقسيم رسائل البريد الإلكتروني وتخصيصها إلى زيادة ملاءمتها
الخلاصة
في الختام ، يتطلب إنشاء حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني تخطيطًا دقيقًا والاهتمام بالتفاصيل. يمكنك زيادة فعالية جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.
بشكل عام ، من المهم تذكر أهمية التخطيط الدقيق عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال أخذ الوقت الكافي للنظر بعناية في كل عنصر من عناصر حملتك ، يمكنك زيادة فرص النجاح وتحقيق أهدافك التسويقية.
