İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: 25 Haziran 2026
LeaderMas Training kursları dijital (elektronik) içeriklerdir. Bu nedenle iade koşullarımız aşağıda açıkça belirtilmiştir.
1. İade Şartları
Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde ve kurs içeriğinin %20’sinden fazlasını izlememiş/tamamlamamış olması şartıyla tam iade talep edebilir.
2. İade Yapılamayacak Durumlar
- Satın alma tarihinden itibaren 7 gün geçmişse.
- Kurs içeriğinin %20’sinden fazlası izlenmiş/tamamlanmışsa.
- Kurs sertifikası alınmışsa.
- İndirim kuponu ile %90 üzeri indirimli alınan siparişlerde.
3. İade Talebi Nasıl Yapılır?
Alıcı, sipariş numarası ve kayıtlı e-posta adresini belirterek İletişim sayfası üzerinden talebini iletir.
4. İade Süresi
Onaylanan iade talepleri, orijinal ödeme yöntemine 48 saat içinde işleme alınır; bankaya yansıma süresi kullanılan ödeme yöntemine göre en fazla 14 iş günü sürebilir.
5. Kurs Değişimi
Alıcı, iade yerine aynı değerde veya fark ödeyerek farklı bir kursa geçiş talep edebilir.